Sua solução completa de atendimento digital!

Conheça a plataforma que une tecnologia, business e comunicação para revolucionar o atendimento digital da sua empresa!

Reproduzir vídeo

Múltiplos atendentes em um mesmo número

Crie chatbots e responda seus clientes 24 horas

CRM Integrado

Gestão e controle de métricas

Distribuição de atendimento por departamento

Crie funis com sequência de mensagens automáticas

Em uma só ferramenta, tudo que você precisa para sair na frente da concorrência e vender mais no Whatsapp!

MÚLTIPLOS ATENDENTES CONECTADOS EM UM MESMO NÚMERO

Com a Talkee você tem vários atendentes e departamentos em apenas 1 número de WhatsApp! Assim você segmenta seu atendimento de acordo com cada departamento, podendo utilizar vários computadores ao mesmo tempo.

CHATBOT

Com a Talkee você atende clientes 24 horas por dia e 7 dias por semana, oferecendo um atendimento ágil, eficaz e automatizado! O seu Chatbot organiza e direciona seus atendimentos para o setor/ departamento que o ajudará diretamente, sem filas de espera.

CRM Integrado

Tenha em mãos todo seu processo comercial! Acompanhe detalhadamente todo o contato do cliente com seu negócio desde a primeira conversa até a conversão do Lead!

Gestão e controle de métricas

Você sabe quanto tempo leva, em média, até os seus colaboradores responderem a um chamado de atendimento? Qual produto/ou serviço é o mais procurado pelo seu público? Em qual meio de comunicação vocês possuem mais visibilidade? Com a Talkee, você possui todo controle e relatório de métricas e desempenho dos seus atendimentos!

A Revolução do atendimento da sua empresa em uma plataforma!

1

Identificação das melhores oportunidades;

2

Praticidade no armazenamento de informações;

3

Planejamento e Gestão de Tempo;

4

Acompanhamento de resultados;

Estamos criando uma revolução no atendimento, junto com grandes empresas do Brasil.

Depoimentos

Impulsione o engajamento com seus clientes. Maximize seus resultados.

Escolha o plano para impulsionar seu negócio:

Perguntas Frequentes

O que é Inteligência Artificial?

A Inteligência Artificial (IA) é uma simulação da inteligência humana. A IA é a área da ciência da computação que se concentra na criação de máquinas inteligentes que funcionam e “pensam” como pessoas

O que é Chatbot?

Chatbot ou bot – é um programa de computador que simula uma conversa humana natural. Os usuários se comunicam com um chatbot por meio da interface de bate-papo ou por voz, como falariam com uma pessoa real.

Quais as vantagens de um Chatbot para minha empresa?

Os chatbots aumentam a eficiência operacional e trazem economia de custos para as empresas, oferecendo conveniência e serviços adicionais para funcionários internos e clientes externos. Eles permitem que as empresas resolvam facilmente muitos tipos de consultas e problemas de clientes, reduzindo a necessidade de interação humana.

O que é CRM?

CRM significa Customer Relationship Management e é uma tecnologia para gerenciar e dar suporte ao relacionamento com o cliente. A tecnologia de CRM ajuda as empresas a construir e aumentar os relacionamentos com os clientes em todo o ciclo de vida do cliente.

Ele ajuda as equipes de marketing, vendas, comércio, serviços e TI com as ferramentas e informações necessárias para experiências personalizadas e consistentes do cliente que geram valor comercial.

O que é o SETUP ?

O Setup é onde realizamos o estudo do universo da sua empresa a partir de um mapa de conceito, análise do negócio, identidade e posicionamento, visando criar a linha comunicacional, personas de atendimento e a orientação de linguagem, necessárias para desenhar a àrvore.

Em paralelo se inicia a parametrização das ramificações alinhada aos fluxos atuais de multi-atendimento da empresa.

Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta

Com a Talkee, seu negócio irá gerar experiências únicas de atendimento dentro dos principais aplicativos de mensagem, é a visão de todo seu canal de atendimento em uma única plataforma. Por isso, oferecemos garantia total de satisfação ou seu dinheiro de volta. Até 7 dias depois do pagamento, você pode solicitar o cancelamento por qualquer motivo e devolvemos todo valor investido. Este é um compromisso nosso com os seus resultados!